טלטוס – גובים מחירים מופקעים על כל שינוי

למי שלא יודע, חברת טלטוס גובה דמי טיפול כמעט על כל דבר. מעבר לעלות שחברת התעופה לוקחת על ביטול למשל, טלטוס לוקחים עוד 50$ לכל כרטיס. עלות זו מופיעה בתנאי הכרטיס באתר של טלטוס. עם זאת, אם הזמנתם למשל דרך אתר טרווליסט, אתם לא רואים את העלות המוסתרת הזאת.

בהזמנה דרך טרווליסט, בבחירת הסוכן "טלטוס", אתם מקבלים את תנאי שינוי/ביטול הכרטיס כפי שחברות התעופה מבקשות. זה הכל. לא מצויינת שום עלות אחרת טרם התשלום. ברגע שתנסו לבטל או לשנות משהו בכרטיס, טלטוס ידרשו מכם עוד 50$ על כל פעולה, לכל כרטיס.

זה המקום להזהר. מי שמזמין דרך סוכנות טלטוס כדאי שיידע שהוא ישלם עוד 20% דמי טיפול על כל פעולה שסוכנים אחרים מבצעים בחינם. 50$ לאדם זה מוגזם, במיוחד עבור פעולה טכנית כמו ביטול כרטיס. ובמיוחד שעלות זו לא מופיעה בזמן התשלום עבור הכרטיס, וגם לא בשום שלב אחר (לא בקבלת הכרטיס במייל, לא באישור ההזמנה, בשום מקום).

נמחיש לצורך הדוגמה. נניח ואתם רוכשים בטרווליסט כרטיס טיסה באל על. דמי ביטול של כרטיס אל על הם $240. זאת לפי חוקי הכרטיס ותנאי ההזמנה שמופיעים טרם התשלום. ברגע שתרצו לבטל את הטיסה, תתבקשו על ידי טלטוס לשלם עוד $50 עבור הפעולה. זאת אומרת – $290 לכל כרטיס.

אז תגידו – את לא חייבת להזמין דרכם כלום. נכון. אבל זה אם הייתי יודעת מראש שיש "דמי טיפול" מוגזמים. אבל אם מגלים לי את המידע הזה רק אחרי שאני רוכשת את הכרטיס, אין לי כל כך מה לעשות (מעבר להזהיר אתכם מראש, אחרי שלמדתי מטעויות).

אז לא. לא טסה בטלטוס יותר.

מטוס טלטוס

מיכל

מודעות פרסומת

כתיבת תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s