גולשת מזהירה מפני חברת טלטוס: זהירות חברת טלטוס!

גולשת כותבת בפורום תפוז, לאחר נסיון מר עם חברת טלטוס:

teletus טלטוס

"אני רוצה להזהיר אתכם שלא לבצע הזמנות דרך חברת טלטוס כדי שלא ייגרם לכם נזק של אלפי שקלים כפי שקרה לי. קניתי כרטיסי טיסה דרך חברה זו. בעקבות טעות בכרטיסים, נגרם לי נזק  של 15,000 ש"ח. הם הבטיחו לטפל בבעיה אבל בפועל,  לא היה עם מי לדבר. רדפתי אחריהם חודש. הם לא החזירו טלפונים ובסופו של דבר כשבמקרה בעל החברה ענה לטלפון הוא אמר לי שזו " הבעיה שלי".

אחרי תגובה זו, פניתי בעצמי לחברת התעופה והתברר שחברת טלטוס מעולם לא העבירה להם בקשה לטפל בטעות המדוברת. אם חברת טלטוס היתה פונה לחברת התעופה כפי שהובטח היה נחסך ממני אלפי שקלים והרבה מאד עגמת נפש.

בקיצור, אחרי שטלטוס מקבלים מכם את הכסף – אתם ממש לא מענינים אותם יותר.

ממש משש תזהרו מהם!!"

(הגולשת nessa2 בפורום: http://www.tapuz.co.il/forums/viewmsg/683/139649522/%D7%98%D7%99%D7%95%D7%9C%D7%99%D7%9D_%D7%95%D7%A4%D7%A0%D7%90%D7%99/%D7%98%D7%99%D7%95%D7%9C%D7%99%D7%9D_%D7%95%D7%99%D7%93%D7%99%D7%A2%D7%AA_%D7%94%D7%90%D7%A8%D7%A5)

תגובה אחת על “גולשת מזהירה מפני חברת טלטוס: זהירות חברת טלטוס!

  1. זה מקרה זוועתי שחוויתי אצל חברת "טלטוס" התקשרתי למוקד לבירור ההזמנה שרכשתי וענתה לי אחת בשם "יעל כך הציגה את עצמה" אשר אינה יודעת לתת שירות ללקוח ועונה לי שאינה רוצה למסור לי פרטים לגבי ההזמנה שרכשתי בחוצפה רבה מדברת אליי בגסות רוח פשוט הייתי המום מהשירות הזוועתי שקיבלתי החברה אינה מעוניינת לספק לי מידע לגבי ההזמנה שרכשתי דרכם

    אהבתי

כתיבת תגובה